Veranstaltungen
Betriebsmanagement von Energieversorgungsunternehmen
Der Lehrgang vermittelt praxisorientiertes betriebswirtschaftliches und regulatorisches Basiswissen für Betriebsleiter/innen von kleineren und mittleren Energieversorgungsunternehmen (Querverbundunternehmen und Kraftwerke).
Wölfe als Impuls- und Ideengeber
Der Kurs unterstützt Sie dabei, in Ihre neue Rolle als Führungsperson zu wachsen.
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Vom Kollegen zum Vorgesetzten
Der Kurs unterstützt Sie dabei, in Ihre neue Rolle als Führungsperson zu wachsen.
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Professioneller Umgang am Telefon
Alles rund ums Telefonieren und um eine aktive Konversation: von den Grundregeln über den Umgang in anspruchsvollen Situationen bis hin zur Reklamationsbearbeitung.
Corporate Finance für mittlere und grosse EVU
Der Kurs vermittelt spezifisches Know-how zu Transaktionen und zu Bewertungen von Unternehmen und Investitionen.
Marktöffnungsspiel
Erfahren Sie spielerisch Marktöffnungsmechanismen und mögliche Szenarien und Abläufe.
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Intensivkurs Handel und Beschaffung
Sie erhalten vollumfängliches Wissen über Handel und Beschaffung. Das Erlernte wird im Handelsplanspiel vertieft und gefestigt.
Forum HR-Verantwortliche
Der Wandel in der Energiebranche führt bei den Unternehmen zu einem steigenden Bedarf an Fachkräften mit neuen Qualifikationen. Gleichzeitig erhöht sich der Kostendruck. Die Digitalisierung zahlreicher HR-Prozesse schreitet voran. Im Forum für HR-Verantwortliche werden die Auswirkungen der verschiedenen Trends auf das Personalwesen/ HR branchenspezifisch thematisiert.
Schwierige Kundenkontakte erfolgreich managen
In diesem Kurs erhalten die Teilnehmenden umfassendes theoretisches und praktisches Knowhow, wie herausfordernde Kundensituationen professionell zu meistern sind.
Risikomanagement für EVU
Der Kurs gibt eine Übersicht darüber, welche Risikomanagement-Ansätze sich in der Energiebranche bewährt haben und mit welchen Hilfsmittel ganzheitliche Risikosteuerung möglich ist.
Branchenwissen Energie
In diesem dreitägigen Kurs vermitteln ausgewiesene Fachexperten Ihnen das nötige Rüstzeug für eine erfolgreiche Laufbahn in der Elektrizitäts- und Energiebranche.
Dynamische Tarife
Dieses Seminar vermittelt die Grundlagen sowie die Erfolgsfaktoren für die Gestaltung und Umsetzung der zukünftigen Tarife.
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Kompetentes Auftreten beim Kundenkontakt
Anliegen von Kunden und Geschäftspartnern gelangen oft als erstes zu Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vom Empfang oder Kundendienst. Im Kurs wird vermittelt, wie die Professionalität auch ich hektischen Situationen aufrecht erhalten werden kann.
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Krisenmanagement für EVU
Im Kurs erhalten die Teilnehmenden umfassendes Wissen über Krisenmanagement, um sich auf künftige Ernstfälle bestmöglich vorbereiten zu können.
