Wir leben in ungewissen Zeiten. Auch wenn wir viele Einflussfaktoren nicht kontrollieren können, haben uns die letzten Jahre gezeigt, wie wichtig es ist, für den Ernstfall gut vorbereitet zu sein.
Ein effektives, vorausschauendes Risikomanagement ist dabei unerlässlich. Unternehmen, die einen Krisenplan entwickelt haben, sind im Notfall klar im Vorteil und können turbulente Zeiten besser meistern.
Die Strombranche betreibt kritische Infrastrukturen, die für Wirtschaft und Gesellschaft von entscheidender Bedeutung sind. Daher ist die Fehlertoleranz nahezu null. Ein professionelles Krisenmanagement ist für Energieversorgungsunternehmen besonders wichtig. Aber wie bereitet man sich auf eine Krise vor?
In diesem Kurs erwerben die Teilnehmenden umfassendes Wissen über Krisenmanagement, um optimal auf zukünftige Herausforderungen vorbereitet zu sein.
Ziel der Veranstaltung
Die Teilnehmenden….
…lernen, welche organisatorischen Massnahmen vor, während und nach der Krise getroffen werden müssen, zum Beispiel hinsichtlich Personalplanung (Schichtbetrieb, Feriensperre etc) und Beschaffungsstrategie (Preise, Lieferfristen etc.).
…kennen die Funktion und Zusammensetzung eines Krisenstabes und wissen, wann und wo ein solcher gebildet werden muss.
…kennen die Rolle von der Geschäftsleitung und vom Verwaltungsrat.
…lernen, wie die Kommunikation intern und extern vor, während und nach der Krise funktioniert.
…kennen die Risiken und haben weitere potenzielle Spannungsfelder auf dem Radar
…wissen, welche Sicherheitsmassnahmen getroffen werden müssen.
Inhalt
| Uhrzeit* | Inhalt |
| ab 08.30 | Eintreffen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer |
| 09.00 | Grundlagen und Methoden des erfolgreichen Krisenmanagement 1. Welche Krise? Wer entscheidet, wann Krise ist und was passiert dann? 2. Fünf Leitsätze zur Bewältigung von Krisen. 3. Der Krisenmanagement-Kreislauf: Vorsorge - Vorbereitung - Bewältigung - Nachbereitung 4. Krisen systematisch vorbeugen mit Business Continuity Management |
| 10.30 | Kaffeepause |
| 11.00 | Vorsorge und Vorbereitung: Praxis und Umsetzung I 1. Vorsorge: Welchen Risiken bin ich ausgesetzt? Wie kann ich sie managen? Welche Bereiche/Systeme/Infrastruktur/Funktionen in meiner Organisation müssen besonders geschützt werden? 2. Vorbereitung - Business Continuity Richtlinien: Was sind Notfallpläne? Wie muss meine Krisenorganisation aussehen? Welche Kapazitäten, Fähigkeiten und Redundanzen muss ich aufbauen? |
| 12.30 | Mittagspause |
| 14.00 | Bewältigung und Nachbearbeitung: Praxis und Umsetzung II 3. Bewältigung und Wiederherstellung (Krisentätigkeiten): Was passiert während der Krise? Krise ausrufen, Kompetenzdelegation, erste Schritte in der Krise, Notbetrieb, Krisenkommunikation, Rückkehr in die Normalität 4. Nachbearbeitung: Wann ist die Krise wirklich vorbei? Evaluation, Kommunikation und weitere Aktivitäten nach der Krise. |
| 15.30 | Kaffeepause |
| 16.00 | Meine Krisenmanagement-Checkliste 1. Erstellen einer Krisenmanagement-Checkliste in zwei Gruppen, Fragen und individuelle Beratung der Teilnehmenden. |
| 17.30 | Verabschiedung |
| *Anpassungen im Programm sind jederzeit möglich. | |
Referentinnen und Referenten
Hans Ulrich Käser, i-Risk GmbH
Dr. Eric Montagne, Geschäftsführer, i-Risk GmbH
Mario Köpfli, i-Risk GmbH
Datum
Zeit
Durchführungsort
Teilnehmerinnen und Teilnehmer
Der Kurs richtet sich in erster Linie an kleine und mittlere EVU
- Geschäftsführer/in
- Unternehmensentwickler/in
- Bereichs- und Abteilungsleiter/in
- Verantwortliche/r Personal
- weiter interessierte Personen
Preis
CHF 690.- (VSE-Mitgliederpreis)
CHF 920.-
Alle Preise exkl. MWST
Kontakt
Fabienne Hirt, Programmassistentin betriebswirtschaftliche Weiterbildung
fabienne.hirt@strom.ch, 062 825 25 02