Das ist eine Medienmitteilung von StWZ – die darin publizierten Inhalte geben nicht notwendigerweise die Meinung des VSE wieder.
StWZ betreibt einen durchgehenden Pikettdienst für die öffentlichen Verteilnetze und Anlagen in den Bereichen Strom, Gas, Wasser und Fernwärme. Bei entsprechenden Störungen sind die Pikettmitarbeitenden zeitnah im Einsatz, auch nachts sowie an Wochenenden und Feiertagen. Der Pikettdienst ausserhalb der Öffnungszeiten für private Gebäudeinstallationen in den Bereichen Elektro, Heizung und Sanitär wird hingegen eingestellt. Mit dieser Neuausrichtung konzentriert StWZ ihre Ressourcen konsequent auf den öffentlichen Versorgungsauftrag und stärkt die Verfügbarkeit dort, wo schnelle Reaktionen besonders wichtig sind.
Unterstützung während regulärer Öffnungszeiten
Bei Problemen innerhalb privater Gebäudeinstallationen, zum Beispiel bei Elektro-, Heizungs- oder Sanitäranlagen, bietet StWZ den Kundinnen und Kunden während der regulären Öffnungszeiten weiterhin passende Unterstützung. Ausserhalb der Öffnungszeiten steht der Pikettdienst nur noch für Störungen an den öffentlichen Verteilnetzen und Anlagen zur Verfügung. (StWZ)