Zertifikatslehrgang Dispatcher/in

Ab 13. April 2026 beim VSE in Aarau
Datum
Mo. 13. Apr. - Mi. 20. Mai 2026
Adresse
Hintere Bahnhofstrasse 10, 5000 Aarau

Dieser Lehrgang richtet sich an Personen, die bereits in der Funktion als Dispatcher/in arbeiten oder in naher Zukunft in diesem Bereich tätig sein werden.

Ziel der Veranstaltung

  • Die Teilnehmer/innen lernen die Funktionsweise und die Zusammenhänge in der Energiebranche kennen.
  • Der Lehrgang thematisiert die Besonderheiten der Tätigkeiten von Dispatcherinnen und Dispatchern und setzt diese in einen Gesamtzusammenhang innerhalb der Energiebranche.
  • Die Teilnehmer/innen lernen konkrete Methoden und Instrumente der Kommunikation und der Gesprächsführung kennen, die sie in ihrem Arbeitsalltag verwenden können.
  • Die Teilnehmer/innen vertiefen ihr technisches Wissen in dem Masse, wie es für das Verständnis ihrer Tätigkeit als Dispatcher/in nützlich und sinnvoll ist

Inhalt

Tag 1

  • Grundlagen der Energiebranche: Klima, CO₂, Energie
  • Grundlagen der Energiepolitik, Energiestrategie 2050, wichtige Akteure
  • Energiewirtschaftliche Zusammenhänge
  • Die wichtigsten rechtlichen Grundlagen im Überblick

Tag 2

  • Ostral
  • Grundlagen der Energiebranche: Märkte, Handel, Preisbildung
  • Übersicht Kraftwerksarten (inkl. thermische Kraftwerke) und Speichertechnologien
  • Übersicht Netze

Tag 3

  • Interne und externe Kommunikation: Gesprächsführung, Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, Behörden und weiteren Anspruchsgruppen
  • Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz: Arbeiten im Schichtbetrieb, betriebliche Gesundheitsförderung, Freizeitsicherheit
  • Aufgaben des Dispatching – besondere Herausforderungen
  • Besichtigung Dispatching Zentrale Eniwa

Tag 4

  • IT/OT-Security: Sicherheit in der praktischen Anwendung im EVU
  • IT/OT-Security: Risiken und Schutz
  • Schichtarbeit und Gesundheit
  • Lernkontrolle (online Prüfung)

Tag 5

  • Vertiefung Elektrizität: Grundlagen der Elektrotechnik
  • Stromproduktionsarten
  • Elektrische Netze
  • Versorgungsqualität

Tag 6

  • Netzbetrieb
  • Grundlagen Messtechnik und Datenmanagement
  • Netzwirtschaft und Asset Management
  • Zukünftige Herausforderungen der Stromversorgung

Basismodul

Tag 1 und 2
Grundlagen der Energiebranche

  • Klima, CO2, Energie
  • Grundlagen der Energiepolitik, Energiestrategie 2050
  • Wichtige Akteure national, international
  • Energiewirtschaftliche Zusammenhänge
  • Die wichtigsten rechtlichen Grundlagen im Überblick
  • Märkte und Handel: eine Einführung in Funktionsweisen und Preisbildung
  • Übersicht Kraftwerksarten (inkl. thermische Kraftwerke) und Speichertechnologien
  • Übersicht Netze
  • Ostral: kurze Einführung

Tag 3
Organisation und Funktion

  • Rechtsformen, Struktur und Organisationsformen von EVU
  • Besondere Herausforderungen in der Arbeit als Dispatcher/in
  • Zusammenarbeit mit anderen Funktionen
  • Gesprächsführung und Kommunikation mit Kollegen/innen, Vorgesetzten, Kundinnen und Kunden, Behörden und weiteren Anspruchsgruppen

Tag 4
Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz

  • Grundprinzipien der Arbeitssicherheit und des Gesundheitschutzes
  • Arbeiten im Schichtbetrieb
  • Betriebliche Gesundheitsförderung und Freizeitsicherheit
  • Die 5+5 lebenswichtigen Regeln im Umgang mit Elektrizität

IT/OT-Security, Cyber

  • IT/OT-Sicherheit in der praktischen Anwendung im EVU
  • Cyber: Risiken und wie man sich davor schützt

Vertiefungsmodul

Tag 5 und 6
Elektrizität und Telekom

  • Grundlagen der Elektrotechnik
  • Netztechnik, Fernwirkanlagen, Netzregelung
  • Grundlagen Messtechnik und Datenmanagement
  • Versorgungsqualität
  • Netzwirtschaft
  • Sektorkopplung
  • Fiber und Telekom: ein Ausblick
  • Versorgungssicherheit, Strommangellage und Herausforderungen für das Dispatching

Methodik

  • Der Theorieunterricht wird mit zahlreichen Praxisbeispielen und angewandten Kurzfallstudien ergänzt.
  • Der fakultative Leistungsnachweis erfolgt im Sinne einer Lernkontrolle, jeweils am Ende eines Moduls.

Referentinnen und Referenten

Alle Referenten sind ausgewiesene Experten in ihren Fachgebieten und sind erfahrene Berufsleute.

Datum

Basismodul
13 und 14. April 2026
29. und 30. April 2026

Vertiefungsmodul Strom
19. und 20. Mai 2026

Zeit

09.00 - 17.00 Uhr

Durchführungsort

Beim VSE in Aarau

Teilnehmerinnen und Teilnehmer

Leitstellenmitarbeitende mit Berufserfahrung in den Bereichen Strom.

Leistungsnachweis

Die Absolventen des Lehrgangs (min. 80% Anwesenheit) erhalten eine Teilnahmebestätigung und bei bestandener Prüfung das VSE-Zertifikat. Die Teilnahme an der Prüfung ist freiwillig.

Preis

Basismodul
3000 CHF (Mitgliederpris)
3900 CHF

Vertiefungsmodul
1500 CHF (Mitgliederpreis)
1950 CHF

Alle Preise exkl. MWST

Kontakt

Fachauskünfte
Raffael Burgy, VSE
Dipl. Phys. ETH
Programmleiter technische Weiterbildung
Tel. 062 825 25 22, raffael.burgy@strom.ch

Administrative Auskünfte
Kathrin Ashworth, VSE
Programmassistentin technische Weiterbildung
Tel. 062 825 25 08, kathrin.ashworth@strom.ch