Une entreprise qui dispose d'un plan de crise en profiter en cas d'urgence et disposera de bonnes conditions pour traverser les périodes de turbulences.
Cela implique une gestion des risques complète et prévoyante. Autant plus, parce que le secteur de l'électricité gère des infrastructures critiques d'une importance capitale pour l'économie et la société. La tolérance aux pannes est donc quasiment nulle. Une gestion de crise préparée de manière professionnelle est donc d'autant plus indispensable pour les EAE. Mais comment se préparer à une crise ?
Objectif de la manifestation
- ... connaissent les mesures organisationnelles important qui doivent être prises avant, pendant et après la crise, par exemple au niveau de la planification du personnel (travail en équipe, interdictions des vacances, etc.) et la stratégie d'approvisionnement (prix, délais de livraison, etc.).
- ...connaissent la fonction et la composition d'une cellule de crise et savent quand et où il faut en constituer une.
- ...connaissent le rôle de la direction et du conseil d'administration dans une situation de crise.
- ... savent comment fonctionne la communication interne et externe avant, pendant et après la crise.
- ...connaissent les risques actuels pour leurs entreprises et ont déjà des risques futurs sur leur radar.
- ...savent quelles mesures de sécurité doivent être prises.
- ...savent ce qu'est OSTRAL et ce qui se passe dans une situation OSTRAL.
Contenu
| Horaire | Sujets |
| 8h30 | Accueil des participants |
| 9h00 – 10h45 | Bases et méthodes d'une gestion de crise réussie 1. Quelle crise ? Qui décide quand il y a une crise et que se passe-t-il alors ? 2. Cinq principes clés pour gérer des crises 3. Le cycle de gestion de crise : prévention - préparation - gestion - suivi 4. Modèles de gestion de crise pour se préparer à la crise |
| 10h45 – 11h00 | Pause café |
| 11h00 – 12h30 | Prévoyance et préparation: Mise en œuvre 1. Prévoyance : À quels risques suis-je exposé ? Comment puis-je les gérer ? Quels sont les domaines/systèmes/infrastructures/fonctions de mon organisation qui doivent être particulièrement protégés ? 2. Préparation - politiques de continuité (business continuity): Que sont les plans d'urgence ? À quoi doit ressembler mon organisation de crise ? Quelles sont les capacités, les compétences et les redondances que je dois mettre en place ? Comment fonctionnent les systèmes d'alerte précoce ? |
| 12h30 – 14h00 | Repas de midi |
| 14h00 – 15h45 | Gestion et Rétablissement - Mise en œuvre 3. Gestion et rétablissement (activités dans la crise) : Invocation de crise, délégation de compétences, premiers pas dans la crise, exploitation de secours, communication dans la crise, directives de continuité , revenir à un fonctionnement normal 4. Après action (processus d'apprentissage) : Évaluation, communication et autres activités après la crise ; activités de préparation pour la prochaine crise. |
| 15h45 – 16h00 | Pause café |
| 16h00 – 17h00 | Mise en œuvre / Mon plan de gestion de crise Établir des plans individuels de gestion de crise en groupe, questions et coaching sur les plans individuels de gestion de crise. |
Intervenant(e)s
Dr. Eric Montagne, CEO, i-Risk GmbH
Date
Heure
Lieu de la manifestation
Participant/es
Prix
Non-membres : CHF 790.-
(Prix hors TVA)
Contact
Eva Hauzsar, Assistante Formation continue Énergie Suisse romande : eva.hauzsar@electricite.ch
Susan Mühlemeier, Responsable Formation continue Énergie Suisse romande : susan.muehlemeier@electricite.ch